١. الحسابات وأغراض استخدام المنصة

• أغراض استخدام المنصة: يُنشأ الحساب ويُستخدم حصرياً للأغراض التعليمية والأكاديمية والتدريبية الشخصية للطالب؛ ويشمل ذلك دراسة مناهج علوم الحاسب، متابعة المحاضرات المرئية، قراءة الكتب الرقمية التفاعلية، حل الاختبارات والتقييمات، تسليم التكليفات والمشاريع العملية، وتطوير المهارات البرمجية داخل بيئة المنصة المعتمدة.
• الحساب شخصي ومخصص للمشترك فقط ومرتبط بجهازه المعتمد. يمنع منعاً باتاً مشاركة بيانات تسجيل الدخول أو استخدام الحساب من قبل أكثر من شخص.
• يُحظر تماماً استغلال الحساب أو محتوى المنصة لأغراض تجارية، أو إعادة بيع الوصول، أو نقل وتداول الدروس، أو استخدام الحساب في أي أنشطة خارج إطار التعلم الشخصي المشروع.
• يتحمل صاحب الحساب مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به وأي نشاط يتم عبر حسابه.
• يمنع إنشاء حسابات متعددة بهدف التحايل على الأسعار أو العروض أو حدود التجربة أو سياسات الاشتراك.
• يحق للمنصة تقييد أو تعليق أو إيقاف الوصول عند ثبوت مشاركة الحساب أو إساءة استخدامه أو مخالفة أغراض الاستخدام والشروط الموضحة.

٢. الملكية الفكرية والمحتوى التعليمي

جميع المحتويات الموجودة على المنصة، بما في ذلك المحاضرات والفيديوهات والملفات والكتب الرقمية والأكواد والأمثلة والاختبارات والواجبات والمشاريع والتصميمات والهوية البصرية والعلامة التجارية، هي ملكية للمنصة أو للجهات المرخصة لها.

يسمح باستخدام المحتوى لأغراض التعلم الشخصي فقط. ويمنع نسخه أو تسجيله أو إعادة نشره أو بيعه أو مشاركته أو توزيعه خارج الوسائل المسموح بها في المنصة دون موافقة كتابية مسبقة.

٣. الكورسات والكتب والاشتراكات والباقات

• يستمر الوصول إلى الكورس أو الباقة للمدة الموضحة في صفحة المنتج وقت الشراء، وتبدأ المدة عند اعتماد الدفع وتفعيل الوصول.
• الاشتراك الشهري يوفر عادةً وصولاً لمدة 30 يوماً ميلادياً، بينما الباقات الأخرى ومنها باقات الترم تخضع للمدة الموضحة في تفاصيلها.
• عند انتهاء اشتراك الكورس أو الباقة، يُغلق الوصول إلى المحتوى الممنوح عبر ذلك الاشتراك إلى أن يتم تجديده. ويظل تقدم التعلم مرتبطاً بالحساب عند توفره، والمحتوى الذي حصلت عليه قبل انتهاء المدة يظل معك إلى نهاية الترم (ما عدا الكتاب التفاعلي) ثم يلغى منك.
• الكتاب الرقمي الذي يُشترى بشكل منفصل يُضاف إلى مكتبة الطالب دون تاريخ انتهاء بنسخة مطبوعة تُسلّم له. أما الكتاب المفتوح عبر كورس أو باقة فيبقى متاحاً طوال صلاحية الوصول النشط المرتبط بها فقط، ويمكن طلبه بشكل منفصل مطبوع بسعره الموجود.
• لا يجوز تحويل الاشتراك أو صلاحية الوصول المشتراة من حساب إلى حساب آخر أو نقلها إلى شخص آخر.

٤. الباقات والأسعار والعروض

تشمل كل باقة المحتوى والكتب والمدة والمزايا الموضحة في وصفها وقت الشراء. ويحق للمنصة تعديل أسعار الباقات أو محتوياتها أو عروضها المستقبلية دون التأثير على الاشتراك المدفوع والساري. لا يمكن الجمع بين الخصومات إلا إذا أُعلن ذلك صراحةً، ولا يضاف المحتوى الجديد إلى الاشتراكات السابقة تلقائياً ما لم يُعلن خلاف ذلك.

٥. الدفع والتحقق من التحويلات

يجب تقديم بيانات دفع صحيحة ومرجع معاملة واضح. وعند الدفع عبر فودافون كاش، يجب إرفاق إثبات التحويل الفعلي والبيانات المطلوبة للتحقق. إرسال صورة الإيصال أو الرقم المرجعي وحده لا يعد تأكيداً نهائياً؛ ولا يتم تفعيل الوصول إلا بعد التحقق من العملية. ويحق للمنصة تعليق أو رفض الطلب إذا تعذر التحقق من صحة الدفع.

٦. الاسترداد والإلغاء

تعتمد إمكانية الاسترداد على نوع المنتج ومقدار المحتوى الرقمي الذي تم الوصول إليه وسياسة الاسترداد المعلنة. يجب تقديم الطلب عبر قنوات الدعم الرسمية مع بيانات الاشتراك والدفع. راجع سياسة الاسترداد والإلغاء لمعرفة الشروط المطبقة.

٧. الشهادات والاختبارات والواجبات والمشاريع

قد توفر بعض الدورات شهادة إتمام عند استيفاء متطلباتها المعلنة، مثل إكمال المحتوى أو اجتياز الاختبارات. ويمكن التحقق من الشهادات إلكترونياً، ومنها رمز QR عند توفره، لكنها لا تعد شهادة جامعية أو ترخيصاً مهنياً أو اعتماداً حكومياً ما لم يُنص على ذلك صراحةً. يجب حل الاختبارات والواجبات والمشاريع بشكل شخصي؛ ويجوز إلغاء النتائج أو تقييد الحساب عند الغش أو مشاركة الإجابات بما يخل بالنزاهة التعليمية.

٨. محرر الأكواد والخدمات التفاعلية

الأدوات التفاعلية مخصصة للأغراض التعليمية والمشروعة فقط. يمنع استخدامها لمهاجمة الأنظمة أو تشغيل أكواد ضارة أو استغلال الثغرات أو تجاوز الحماية أو الوصول إلى بيانات الآخرين أو التسبب في ضغط غير طبيعي. ويحق للمنصة إيقاف الجلسة أو تقييد الحساب عند وجود نشاط يهدد سلامة المنصة أو توافرها أو المستخدمين الآخرين.

٩. سلوك المستخدم والمجتمع التعليمي

يجب الالتزام بالاحترام المتبادل داخل المجتمع التعليمي. يمنع الإساءة أو التنمر أو التهديد أو انتحال الشخصية أو نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو روابط وملفات ضارة أو إعلانات دون إذن أو محتوى يخالف حقوق الآخرين. ويحق للمنصة حذف المحتوى المخالف وتقييد الوصول إلى المجتمع عند الحاجة.

١٠. توفر الخدمة وتحديث الشروط

نسعى لتوفير خدمة مستقرة، لكن أعمال الصيانة والتحديث والأعطال التقنية ومشاكل الإنترنت أو الاستضافة وخدمات الطرف الثالث قد تسبب توقفاً مؤقتاً. ويحق لـ CS RAIDERS تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتُنشر التغييرات الجوهرية على المنصة. ويعد استمرار الاستخدام بعد النشر موافقة بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

١١. التواصل والموافقة على الشروط

للاستفسار عن الاشتراكات أو الباقات أو الدفع أو مشاكل الوصول أو الشهادات أو الدعم التقني، استخدم قنوات الدعم الرسمية لـ CS RAIDERS واحتفظ بإثباتات الدفع. باستخدام المنصة أو شراء أي من منتجاتها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.